{"id":18730,"date":"2020-01-24T12:00:03","date_gmt":"2020-01-24T17:00:03","guid":{"rendered":"https:\/\/intosai.nclud.com\/journal-entry\/innovation-labs-embrace-change\/"},"modified":"2023-05-18T17:01:50","modified_gmt":"2023-05-18T21:01:50","slug":"innovation-labs-embrace-change","status":"publish","type":"journal-entry","link":"https:\/\/intosai.nclud.com\/fr\/journal-entry\/innovation-labs-embrace-change\/","title":{"rendered":"Laboratoires d’innovation : Adopter le changement pour en r\u00e9colter les fruits"},"content":{"rendered":"\n

par Jan Roar Beckstrom, scientifique en chef des donn\u00e9es, Bureau de l’auditeur g\u00e9n\u00e9ral de Norv\u00e8ge.<\/em><\/p>\n\n\n\n

Les donn\u00e9es potentiellement utiles s’accumulent partout. Les progr\u00e8s scientifiques et technologiques (S&T) sont rapides et deviennent, tout aussi rapidement, difficiles \u00e0 suivre. Les discussions sur des sujets – tels que l’automatisation de l’audit, l’apprentissage automatique, l’intelligence artificielle et la blockchain – abondent, tout comme les conseils pour tout transf\u00e9rer dans le fameux cloud, et ces tendances ont certainement un impact sur le travail d’audit.<\/p>\n\n\n\n

L’Organisation internationale des institutions sup\u00e9rieures de contr\u00f4le des finances publiques (INTOSAI) a r\u00e9cemment cr\u00e9\u00e9 le Groupe de travail sur l’impact de la science et de la technologie sur l’audit (WGISTA) afin de se concentrer sur les principaux d\u00e9veloppements scientifiques et technologiques, et les institutions sup\u00e9rieures de contr\u00f4le des finances publiques (ISC) ressentent \u00e9galement le besoin de faire quelque chose – mais quoi et pourquoi ?<\/p>\n\n\n\n

En 2019, le Bureau de l’auditeur g\u00e9n\u00e9ral (OAG) de Norv\u00e8ge a mis en place un laboratoire d’innovation qui, \u00e0 l’instar d’une exp\u00e9rience de chimie, a n\u00e9cessit\u00e9 un grand nombre d’essais et d’erreurs pour trouver la bonne formule de r\u00e9ussite. Le BVG a r\u00e9uni trois personnes comp\u00e9tentes en mati\u00e8re de technologie (qui avaient \u00e9galement un esprit cr\u00e9atif, des comp\u00e9tences en mati\u00e8re de codage, un peu de connaissances en mati\u00e8re d’audit et un soup\u00e7on de compr\u00e9hension des m\u00e9thodes quantitatives) et y a ajout\u00e9 une bonne dose de libert\u00e9<\/p>\n\n\n\n

Un laboratoire d’innovation – qui cultive v\u00e9ritablement un esprit cr\u00e9atif et entrepreneurial – est au c\u0153ur m\u00eame de la modernisation et de l’am\u00e9lioration. Bien qu’un peu risqu\u00e9e (car les r\u00e9sultats sont incertains), l’innovation est une n\u00e9cessit\u00e9 pour que les ISC se transforment en bureaux d’audit de premier ordre, et le BVG partage son exp\u00e9rience, ainsi que certaines bonnes pratiques, dans la mise en place et le fonctionnement d’un laboratoire d’innovation.<\/p>\n\n\n\n

Se concentrer sur des probl\u00e8mes concrets<\/strong><\/em>
Arm\u00e9 d’empathie et de flexibilit\u00e9, un laboratoire d’innovation efficace d\u00e9tecte (et r\u00e9sout) les probl\u00e8mes concrets auxquels les auditeurs sont confront\u00e9s. En tant que laboratoire d’innovation pour une organisation d’audit public, le fait de travailler avec des auditeurs et de les comprendre permet de trouver des solutions novatrices aux tendances scientifiques et technologiques \u00e9mergentes qui affectent la communaut\u00e9 des auditeurs. L’objectif principal est de rendre le travail d’audit plus efficace et plus facile.<\/p>\n\n\n\n

Offrir une libert\u00e9 d’exploration<\/strong> <\/em>
Mettre trois enfants sorciers dans la m\u00eame pi\u00e8ce avec une machine \u00e0 expresso co\u00fbteuse ne conduit pas n\u00e9cessairement \u00e0 la magie. L’\u00e9quipe doit comprendre la mission de l’organisation et \u00eatre en mesure de promouvoir la cr\u00e9ativit\u00e9. Le laboratoire d’innovation du BVG Norv\u00e8ge, qui fait partie du d\u00e9partement “Soutien et d\u00e9veloppement”, interagit quotidiennement avec les auditeurs et ne b\u00e9n\u00e9ficie que d’une supervision minimale.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9tablir des priorit\u00e9s<\/strong><\/em>
Toutes les id\u00e9es ne sont pas n\u00e9cessairement bonnes. Par cons\u00e9quent, les initiatives potentielles du laboratoire d’innovation n\u00e9cessitant des ressources suppl\u00e9mentaires devraient inclure des analyses co\u00fbts\/b\u00e9n\u00e9fices. Ces analyses peuvent \u00eatre aussi simples qu’une r\u00e9flexion sur les ressources n\u00e9cessaires et l’identification de la valeur ajout\u00e9e si l’effort est mis en \u0153uvre.<\/p>\n\n\n\n

Pas seulement une (autre) unit\u00e9 informatique<\/strong> <\/em>
Un laboratoire d’innovation d’un bureau d’audit utilisera tr\u00e8s probablement diff\u00e9rents types de technologies pour des t\u00e2ches vari\u00e9es. Cela ne transforme pas le laboratoire d’innovation en une unit\u00e9 de technologie de l’information (TI). Un laboratoire d’innovation efficace fait appel \u00e0 un \u00e9quilibre entre les capacit\u00e9s analytiques et m\u00e9thodologiques, les connaissances commerciales et les comp\u00e9tences en mati\u00e8re de codage – il s’agit de science des donn\u00e9es, d’analyse de pointe, de fabrication d’outils et de r\u00e9solution de probl\u00e8mes.<\/p>\n\n\n\n

Adieu formalit\u00e9, bonjour collaboration informelle<\/strong><\/em>
Les laboratoires d’innovation doivent, bien entendu, \u00eatre innovants. Cela signifie qu’il faut \u00e9viter une documentation excessive et des processus formels, qui peuvent ralentir l’invention. De nouvelles id\u00e9es peuvent (et doivent) se d\u00e9velopper rapidement, et les priorit\u00e9s peuvent (et doivent) changer. En ce sens, “montrer” (exposer de nouveaux produits, processus et services) peut s’av\u00e9rer plus efficace que “raconter” (s’appuyer sur des m\u00e9mos pour transmettre de nouvelles id\u00e9es). Dites adieu aux r\u00e9unions formelles et dites bonjour \u00e0 la collaboration directe et informelle avec les autres.<\/p>\n\n\n\n

Montrer rapidement sa valeur<\/strong><\/em>
Les laboratoires d’innovation, en particulier ceux qui op\u00e8rent dans une culture hostile au changement, seront accueillis avec scepticisme. Il est important de montrer tr\u00e8s t\u00f4t ses capacit\u00e9s de cr\u00e9ation de valeur en produisant un produit, un processus ou un service utile au cours des premiers mois.<\/p>\n\n\n\n

Les laboratoires d’innovation m\u00e8nent \u00e0 l’invention, et il y a peu de plaisirs professionnels plus grands que de cr\u00e9er des produits, des processus et des services qui font ou r\u00e9parent quelque chose. En tant qu’ISC d\u00e9sireuse d’apporter des solutions de pointe aux nouvelles tendances en mati\u00e8re de science et de technologie, nous devons accepter le changement, le risque et les grandes r\u00e9compenses qui en d\u00e9coulent.<\/p>\n\n\n\n

Pour plus d’informations sur les laboratoires d’innovation, contactez l’auteur \u00e0 l’adresse jan-roar.beckstrom@Riksrevisjonen.no.<\/a><\/p>\n\n\n\n

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