{"id":15773,"date":"2021-07-29T17:11:59","date_gmt":"2021-07-29T21:11:59","guid":{"rendered":"https:\/\/intosai.nclud.com\/journal-entry\/decision-graphics\/"},"modified":"2023-05-08T00:05:39","modified_gmt":"2023-05-08T04:05:39","slug":"decision-graphics","status":"publish","type":"journal-entry","link":"https:\/\/intosai.nclud.com\/fr\/journal-entry\/decision-graphics\/","title":{"rendered":"Graphiques de d\u00e9cision : Des outils simples pour am\u00e9liorer la prise de d\u00e9cision en mati\u00e8re d&#8217;audit"},"content":{"rendered":"\n<p><em>par Loren Yager et Paul Francis, Centre d&#8217;excellence en mati\u00e8re d&#8217;audit de l&#8217;Office de la responsabilit\u00e9 gouvernementale des \u00c9tats-Unis (U.S. Government Accountability Office)<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Il est essentiel de prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es en mati\u00e8re de planification d\u00e8s le d\u00e9but du processus d&#8217;audit pour pouvoir mener \u00e0 bien les audits dans les d\u00e9lais impartis. De nombreuses \u00e9quipes utilisent des informations historiques pour d\u00e9terminer la dur\u00e9e d&#8217;un audit. Mais chaque audit et chaque organisation d&#8217;audit \u00e9tant diff\u00e9rents, il est impossible de cr\u00e9er des calendriers et des lignes directrices \u00e0 partir d&#8217;exp\u00e9riences pass\u00e9es qui puissent s&#8217;appliquer \u00e0 toutes les situations. Quelques graphiques simples peuvent permettre aux \u00e9quipes d&#8217;audit d&#8217;avoir des discussions plus approfondies \u00e0 un stade pr\u00e9coce et de faire face \u00e0 certaines des difficult\u00e9s et des d\u00e9fis qui causent souvent des probl\u00e8mes \u00e0 un stade ult\u00e9rieur de l&#8217;audit. Ces outils de d\u00e9cision peuvent \u00e9galement faciliter la communication avec les parties prenantes et les dirigeants de l&#8217;organisation, en leur permettant d&#8217;\u00e9valuer rapidement la planification de l&#8217;audit et d&#8217;y contribuer, ainsi que de prendre des d\u00e9cisions concernant les ressources.<\/p>\n\n\n\n<p>La &#8220;carte thermique&#8221; (figure 1) peut aider les \u00e9quipes \u00e0 \u00e9valuer rapidement et de mani\u00e8re proactive la complexit\u00e9 d&#8217;un audit en fonction des deux dimensions que sont l&#8217;\u00e9tendue et la m\u00e9thodologie. Les facteurs qui influencent l&#8217;\u00e9tendue d&#8217;un audit se trouvent dans la partie gauche, tandis que les facteurs qui influencent la complexit\u00e9 m\u00e9thodologique d&#8217;un audit se trouvent dans la partie droite.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Facteurs de port\u00e9e :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>\u00c9chelle du programme\/valeur en dollars<\/li>\n\n\n\n<li>Complexit\u00e9 du programme<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9valuatif vs. descriptif<\/li>\n\n\n\n<li>Nombre de d\u00e9cideurs<\/li>\n\n\n\n<li>Nombre d&#8217;organisations<\/li>\n\n\n\n<li>Nombre de sites<\/li>\n\n\n\n<li>Nombre d&#8217;ann\u00e9es<\/li>\n\n\n\n<li>Unit\u00e9(s) d&#8217;analyse<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"722\" height=\"554\" src=\"https:\/\/intosai.nclud.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Screenshot-2023-04-06-at-6.29.46-PM.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9001\" srcset=\"https:\/\/intosai.nclud.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Screenshot-2023-04-06-at-6.29.46-PM.png 722w, https:\/\/intosai.nclud.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Screenshot-2023-04-06-at-6.29.46-PM-300x230.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 722px) 100vw, 722px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Facteurs m\u00e9thodologiques :<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Audits ant\u00e9rieurs sur la question<\/li>\n\n\n\n<li>Niveau de coop\u00e9ration avec l&#8217;agence d&#8217;audit<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9valuatif vs. descriptif<\/li>\n\n\n\n<li>Crit\u00e8res applicables<\/li>\n\n\n\n<li>Base(s) de donn\u00e9es connue(s)<\/li>\n\n\n\n<li>Preuves primaires\/travail sur le terrain<\/li>\n\n\n\n<li>M\u00e9thodes de collecte\/s\u00e9lection<\/li>\n\n\n\n<li>Nombre d&#8217;objectifs\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li>\u00c9tendue du voyage<\/li>\n\n\n\n<li>-Unit\u00e9(s) d&#8217;analyse<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Par exemple, un audit sur l&#8217;utilisation et l&#8217;abus des cartes de paiement officielles remplit \u00e0 peu pr\u00e8s toutes les conditions de la zone verte : r\u00e8gles (crit\u00e8res) claires, excellentes donn\u00e9es, nombreux audits ant\u00e9rieurs, pas de d\u00e9placement n\u00e9cessaire, etc. En revanche, une proposition de premier audit portant sur un programme sp\u00e9cial d&#8217;immigration impliquant de nombreux sites dans le monde, peu ou pas de sources de donn\u00e9es fiables, de multiples organisations et un manque de coop\u00e9ration avec l&#8217;agence audit\u00e9e se situerait probablement dans la zone rouge.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;utilisation de cette liste de facteurs permet aux \u00e9quipes d&#8217;\u00e9valuer rapidement la complexit\u00e9 de l&#8217;audit potentiel et de commencer \u00e0 planifier en \u00e9quilibrant les ressources et en tenant compte de l&#8217;impact de l&#8217;audit. Les \u00e9quipes peuvent \u00e9galement utiliser la carte thermique tout au long du processus d&#8217;audit en r\u00e9examinant les objectifs de l&#8217;audit pour voir si celui-ci est trop ambitieux (trop loin dans la zone rouge) ou n&#8217;a pas suffisamment d&#8217;impact (trop loin dans la zone verte).<\/p>\n\n\n\n<p>Bon nombre des facteurs qui influent sur la complexit\u00e9 finissent par appara\u00eetre clairement au cours de l&#8217;audit, mais l&#8217;avantage d&#8217;une discussion pr\u00e9coce est que l&#8217;\u00e9quipe et les parties prenantes peuvent commencer \u00e0 aborder ces facteurs et \u00e0 prendre des d\u00e9cisions \u00e0 un stade pr\u00e9coce, afin de s&#8217;assurer qu&#8217;ils utilisent les ressources \u00e0 bon escient.<\/p>\n\n\n\n<p>Un autre graphique simple qui peut aider les \u00e9quipes \u00e0 prendre des d\u00e9cisions est le &#8220;graphique fl\u00e9ch\u00e9&#8221; (figure 2), qui illustre les diff\u00e9rences significatives entre un domaine d&#8217;audit g\u00e9n\u00e9ral et une unit\u00e9 d&#8217;analyse tr\u00e8s sp\u00e9cifique.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"456\" src=\"https:\/\/intosai.nclud.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Screenshot-2023-04-06-at-6.30.00-PM-1024x456.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9006\" srcset=\"https:\/\/intosai.nclud.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Screenshot-2023-04-06-at-6.30.00-PM-1024x456.png 1024w, https:\/\/intosai.nclud.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Screenshot-2023-04-06-at-6.30.00-PM-300x134.png 300w, https:\/\/intosai.nclud.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Screenshot-2023-04-06-at-6.30.00-PM-768x342.png 768w, https:\/\/intosai.nclud.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Screenshot-2023-04-06-at-6.30.00-PM-1536x684.png 1536w, https:\/\/intosai.nclud.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Screenshot-2023-04-06-at-6.30.00-PM-1320x588.png 1320w, https:\/\/intosai.nclud.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Screenshot-2023-04-06-at-6.30.00-PM.png 1572w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Par exemple, de nombreux pays disposent d&#8217;une vari\u00e9t\u00e9 de programmes d&#8217;aide alimentaire, dont certains sont con\u00e7us pour r\u00e9pondre \u00e0 des besoins d&#8217;urgence, tandis que d&#8217;autres sont li\u00e9s \u00e0 l&#8217;\u00e9ducation ou \u00e0 d&#8217;autres secteurs. En outre, certains de ces programmes fournissent des denr\u00e9es alimentaires en vrac au pays, d&#8217;autres pr\u00e9voient l&#8217;achat de denr\u00e9es alimentaires dans la r\u00e9gion, et d&#8217;autres encore fournissent des esp\u00e8ces ou des bons directement aux b\u00e9n\u00e9ficiaires. L&#8217;aide alimentaire est donc un &#8220;domaine d&#8217;audit&#8221; beaucoup trop vaste pour \u00eatre trait\u00e9 dans le cadre d&#8217;un seul audit.<\/p>\n\n\n\n<p>Une \u00e9quipe d&#8217;audit peut utiliser le diagramme fl\u00e9ch\u00e9 pour prendre des d\u00e9cisions difficiles concernant les aspects du programme \u00e0 examiner et, en fin de compte, l'&#8221;unit\u00e9 d&#8217;analyse&#8221; sp\u00e9cifique, qui peut \u00eatre les co\u00fbts de transport, la qualit\u00e9 de la surveillance, le temps n\u00e9cessaire \u00e0 la livraison, les avantages nutritionnels ou les pertes dues au vol ou \u00e0 l&#8217;alt\u00e9ration des produits. Comme dans le cas de la carte thermique, le graphique fl\u00e9ch\u00e9 permet de susciter des conversations et une prise de conscience pr\u00e9coce de la situation dans son ensemble. Il en r\u00e9sulte des audits dont le champ d&#8217;application est correctement d\u00e9fini et qui sont r\u00e9alis\u00e9s dans des d\u00e9lais plus courts que pr\u00e9vu.<\/p>\n\n\n\n<p>L&#8217;une des d\u00e9cisions les plus difficiles que les auditeurs doivent prendre consiste \u00e0 d\u00e9terminer les crit\u00e8res ad\u00e9quats \u00e0 appliquer au programme ou \u00e0 l&#8217;activit\u00e9 examin\u00e9e. Un troisi\u00e8me graphique, le &#8220;continuum des crit\u00e8res&#8221;, permet \u00e0 l&#8217;\u00e9quipe d&#8217;audit de reconna\u00eetre certaines des options qui s&#8217;offrent \u00e0 elle en mati\u00e8re de crit\u00e8res et la mani\u00e8re dont les crit\u00e8res qu&#8217;elle s\u00e9lectionne peuvent influer sur l&#8217;audit (figure 3).<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"440\" src=\"https:\/\/intosai.nclud.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Screenshot-2023-04-06-at-6.30.11-PM-1024x440.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-9011\" srcset=\"https:\/\/intosai.nclud.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Screenshot-2023-04-06-at-6.30.11-PM-1024x440.png 1024w, https:\/\/intosai.nclud.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Screenshot-2023-04-06-at-6.30.11-PM-300x129.png 300w, https:\/\/intosai.nclud.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Screenshot-2023-04-06-at-6.30.11-PM-768x330.png 768w, https:\/\/intosai.nclud.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Screenshot-2023-04-06-at-6.30.11-PM-1536x660.png 1536w, https:\/\/intosai.nclud.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Screenshot-2023-04-06-at-6.30.11-PM-1320x567.png 1320w, https:\/\/intosai.nclud.com\/wp-content\/uploads\/2023\/04\/Screenshot-2023-04-06-at-6.30.11-PM.png 1582w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Dans certains cas, le programme ou l&#8217;activit\u00e9 peut \u00eatre guid\u00e9 par des lois et des r\u00e8glements sp\u00e9cifiques, que les agences ne peuvent pas facilement pr\u00e9tendre ne pas \u00eatre tenues de respecter. Parfois, cependant, la langue est trop g\u00e9n\u00e9rale pour servir de source id\u00e9ale de crit\u00e8res. Dans ce cas, les \u00e9quipes d&#8217;audit devront d\u00e9cider s&#8217;il existe des lignes directrices de l&#8217;agence, des mesures de performance ou d&#8217;autres normes qu&#8217;elles peuvent utiliser.<\/p>\n\n\n\n<p>Chaque source de crit\u00e8res a ses propres cons\u00e9quences. En particulier, certains des crit\u00e8res situ\u00e9s \u00e0 droite du continuum ne sont pas consid\u00e9r\u00e9s comme des &#8220;crit\u00e8res rigoureux&#8221;, de sorte que les responsables de l&#8217;agence ou du programme peuvent ne pas accepter les recommandations fond\u00e9es sur ces normes et que l&#8217;audit n&#8217;aura que peu d&#8217;impact. N\u00e9anmoins, ces types de crit\u00e8res sont importants pour les audits de l&#8217;efficacit\u00e9 des programmes.<\/p>\n\n\n\n<p>Par exemple, si un projet hydraulique doit \u00eatre conforme aux lois et r\u00e8glements, cela ne signifie pas n\u00e9cessairement que le programme a l&#8217;effet escompt\u00e9. L&#8217;\u00e9quipe d&#8217;audit aurait besoin d&#8217;autres crit\u00e8res, tels que des points de r\u00e9f\u00e9rence et des mesures de performance, pour \u00e9valuer l&#8217;efficacit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Conclusion<\/strong><br>Le biais de planification est un probl\u00e8me courant, car les \u00e9quipes d&#8217;audit sont presque toujours optimistes quant \u00e0 leur capacit\u00e9 \u00e0 achever l&#8217;audit dans un d\u00e9lai donn\u00e9. Les graphiques simples pr\u00e9sent\u00e9s ci-dessus peuvent guider des discussions r\u00e9fl\u00e9chies et \u00e9clairer les d\u00e9cisions \u00e0 un stade pr\u00e9coce du processus de planification de l&#8217;audit, r\u00e9duisant ainsi les faux d\u00e9parts et les efforts inefficaces, qui sont frustrants pour l&#8217;\u00e9quipe et co\u00fbteux pour l&#8217;organisation d&#8217;audit.<\/p>\n\n\n\n<p>En outre, ces graphiques sont assez faciles \u00e0 apprendre et \u00e0 appliquer, de sorte que seul un petit investissement est n\u00e9cessaire pour accro\u00eetre l&#8217;impact du travail des institutions sup\u00e9rieures de contr\u00f4le et d&#8217;autres organisations d&#8217;audit.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator has-alpha-channel-opacity\"\/>\n\n\n\n<p>Image de couverture : bagotaj\/stock.adobe.com<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Il est essentiel de prendre des d\u00e9cisions \u00e9clair\u00e9es en mati\u00e8re de planification d\u00e8s le d\u00e9but du processus d&#8217;audit pour pouvoir mener \u00e0 bien les audits dans les d\u00e9lais impartis. 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