Une nouvelle infographie de l’ACCC de l’INTOSAI met en évidence la résilience et la créativité des ISC

Lorsque la pandémie a frappé, certaines institutions supérieures de contrôle (ISC) ont pu continuer à fonctionner efficacement parce que leur infrastructure de technologies de l’information et de la communication (TIC) permettait aux auditeurs d’envoyer des messages, d’organiser des réunions virtuelles et d’accéder à des documents depuis le confort de leur domicile. Cependant, les ISC qui ne disposent pas de connexions Internet ou de réseaux TIC fiables ont éprouvé plus de difficultés à maintenir la continuité des opérations, en particulier si le personnel n’a pas été en mesure de se rendre dans leurs bureaux principaux ou auprès des entités auditées pendant les périodes de fermeture.

Néanmoins, les ISC qui se trouvent dans une situation difficile ont souvent fait preuve d’une créativité et d’une résistance considérables pendant la pandémie. La Commission de renforcement des capacités de l’INTOSAI sur l’audit dans des contextes complexes et difficiles (ACCC) a cherché à saisir une partie de cette richesse dans sa nouvelle infographie intitulée “Se connecter”. Ce document n’est pas un manuel classique, mais plutôt un recueil d’idées glanées auprès des praticiens, qui vise à aider les ISC à réfléchir plus largement aux options qui s’offrent à elles pour améliorer la connectivité.

Ce recueil vise à rappeler aux ISC pourquoi il est important de se connecter, à les aider à évaluer leur situation actuelle en tant qu’organisation et à les encourager à explorer les nombreux outils et options qui peuvent les aider à surmonter les défis auxquels elles sont confrontées. Si la mise en œuvre d’un grand nombre des solutions proposées nécessite l’aide d’un spécialiste des TIC, l’infographie devrait permettre aux non-spécialistes de mieux comprendre les questions qu’il convient de se poser :

• L’ISC dispose-t-elle d’une stratégie et d’un plan clairs et chiffrés en matière de TIC ?
• L’ISC a-t-elle mis en place les politiques et les contrôles nécessaires ?
• L’ISC a-t-elle identifié les équipements et les logiciels dont elle a besoin ?
• L’ISC a-t-elle identifié les compétences en TIC dont elle a besoin ?

À la fin du document, les lecteurs trouveront une sélection d’études de cas sur certaines des voies suivies par les ISC opérant dans des contextes complexes et difficiles. L’ACCC espère que cette infographie encouragera d’autres personnes à documenter et à partager leur propre parcours. L’infographie comprend également des conseils pratiques sur la façon de préparer et d’animer des webinaires efficaces, basés sur l’expérience de l’ACCC.

Avec le temps, l’amélioration de la couverture satellitaire rendra les obstacles actuels à la communication moins problématiques, mais en attendant, les conseils contenus dans Getting Connected rendront, nous l’espérons, les communications au sein des ISC, et entre les ISC et leurs entités contrôlées, un peu plus faciles.