La Cour des comptes nationale de Mongolie lance un nouveau système d’apprentissage en ligne

Auteur : Bureau national d’audit de Mongolie, Département de la communication et de la coopération

En 2021, le Bureau national d’audit de Mongolie (MNAO) a mené des réformes majeures pour transformer numériquement son système électronique et intégré de gestion de l’audit. Le MNAO a développé un nouveau portail web qui permet aux auditeurs de bénéficier d’une formation virtuelle ou d’un accès à l’apprentissage en ligne. Le développement de ce système d’apprentissage en ligne a été reconnu comme une approche innovante parmi les agences gouvernementales de Mongolie pour fournir une éducation tout au long de la vie et une formation à la gestion sur le lieu de travail. Le portail web utilise un logiciel qui est familier aux parties prenantes de l’audit et de l’entité auditée. Le système intègre également les meilleures pratiques de l’Organisation internationale des institutions supérieures de contrôle des finances publiques (INTOSAI) en matière de formation virtuelle participative centrée sur l’apprenant.

Les auditeurs ont dû s’adapter rapidement et relever les défis posés par la pandémie de COVID-19. Il en résulte une évolution vers le développement d’une culture du travail à distance. Les auditeurs ont utilisé des plateformes électroniques pour améliorer leurs connaissances et leurs compétences. En raison de l’étendue du territoire mongol et de l’éloignement géographique des agences gouvernementales, l’apprentissage en ligne peut être plus rapide et moins coûteux, permettant aux auditeurs du MNAO d’apprendre et de développer leurs compétences d’une manière agile. Le système peut également être utilisé pour former d’autres parties prenantes que le personnel du MNAO. Par exemple, dans le cadre d’un contrat avec le MNAO mongol, une autre entité d’audit peut utiliser le portail web pour dispenser des formations et améliorer les connaissances et les compétences de ses experts et consultants professionnels.

Le système d’apprentissage en ligne du MNAO offre aux auditeurs la possibilité d’apprendre et de se perfectionner de manière systématique et continue, indépendamment du temps ou du lieu, grâce à deux formats : la formation de base et la formation continue. La formation de base est une méthode systématique de formation, d’accréditation et de certification des auditeurs par le biais d’un module de formation étape par étape. Le programme de base est enseigné par des professeurs d’université, des chercheurs, des universitaires, des responsables méthodologiques et des auditeurs expérimentés. Il s’agit d’une pratique innovante qui adapte le matériel de formation à l’approche d’apprentissage préférée de chaque auditeur afin d’en améliorer l’efficacité. Les formations de développement offrent des possibilités d’apprentissage continu et sont conçues pour créer une culture de compréhension permanente, d’expertise approfondie et de partage des connaissances. Le programme présente des solutions basées sur des études de cas et fournit une compréhension commune des politiques, stratégies et procédures d’audit.

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En outre, pour favoriser le développement personnel des auditeurs, le système d’apprentissage en ligne les met en contact avec des cours professionnels proposés par des universités mongoles, ainsi qu’avec des formations dispensées par des universités étrangères réputées. À l’avenir, le MNAO prévoit d’offrir une formation hybride, combinant des méthodes en classe et en ligne, y compris l’apprentissage en ligne. Le MNAO s’efforce de relier le système d’apprentissage en ligne aux formations proposées par l’INTOSAI, l’Initiative de développement de l’INTOSAI (IDI) et les programmes d’autres pays.

Bien que l’e-learning présente certaines limites, le MNAO estime qu’il y a des avantages, comme la possibilité de déterminer les approches d’apprentissage préférées des participants sur la base des données de gestion du système d’e-learning. Ces informations permettent au MNAO d’évaluer la participation des auditeurs à l’apprentissage, y compris l’apprentissage et le développement individuels, l’amélioration des connaissances et des compétences, les résultats de l’apprentissage et la satisfaction des étudiants.

Alors que le monde est confronté aux défis de la pandémie de COVID-19, le MNAO continue d’améliorer sa plateforme d’apprentissage en ligne afin d’offrir un large éventail d’options de formation à ses auditeurs et de partager les meilleures pratiques avec d’autres ISC et organisations internationales.

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