{"id":17683,"date":"2020-10-27T10:13:55","date_gmt":"2020-10-27T14:13:55","guid":{"rendered":"https:\/\/intosai.nclud.com\/journal-entry\/producing-readable-audit-reports-for-effective-public-communication\/"},"modified":"2023-05-12T17:45:33","modified_gmt":"2023-05-12T21:45:33","slug":"producing-readable-audit-reports-for-effective-public-communication","status":"publish","type":"journal-entry","link":"https:\/\/intosai.nclud.com\/es\/journal-entry\/producing-readable-audit-reports-for-effective-public-communication\/","title":{"rendered":"Elaboraci\u00f3n de informes de auditor\u00eda para una comunicaci\u00f3n p\u00fablica eficaz"},"content":{"rendered":"

por Aamir Fayyaz, Director de Auditor\u00eda, Oficina del Auditor General de Pakist\u00e1n<\/em><\/p>\n

Los informes de auditor\u00eda (financieros, de cumplimiento y de rendimiento) son los principales productos de las Entidades Fiscalizadoras Superiores (EFS), y cada tipo tiene un p\u00fablico principal diferente: contables, legisladores y reguladores, y el p\u00fablico, respectivamente.<\/p>\n

Las auditor\u00edas de rendimiento suelen ser largas y complejas, y el p\u00fablico un p\u00fablico diverso que quiere saber si los administradores est\u00e1n haciendo un buen uso de los recursos p\u00fablicos en una amplia gama de \u00e1reas cr\u00edticas, incluidos los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS), los servicios para las poblaciones marginadas, las iniciativas de mitigaci\u00f3n de la pobreza, los programas de salud y la contrataci\u00f3n p\u00fablica (por ejemplo, a ra\u00edz de la crisis del COVID-19). Estos factores dificultan la elaboraci\u00f3n de informes legibles.<\/p>\n

Sin embargo, si se tiene presente el producto final (incluso durante las fases iniciales de auditor\u00eda) y se siguen directrices como las que se detallan en este art\u00edculo, las EFS pueden elaborar informes legibles, que permitan una comunicaci\u00f3n eficaz con los ciudadanos y contribuyan a los debates sobre cuestiones cr\u00edticas.<\/p>\n

Formato est\u00e1ndar<\/strong><\/em>
\nEl uso de un formato est\u00e1ndar para los informes de auditor\u00eda del rendimiento, en lugar de dejar la estructura a discreci\u00f3n de los auditores individuales, hace que tanto la redacci\u00f3n como la lectura del informe sean m\u00e1s f\u00e1ciles y predecibles.<\/p>\n

La EFS de Pakist\u00e1n utiliza una plantilla con ep\u00edgrafes que incluyen gesti\u00f3n organizativa, adquisiciones, gesti\u00f3n de activos, gesti\u00f3n financiera, construcci\u00f3n y obras, seguimiento y evaluaci\u00f3n, etc. Bajo estos ep\u00edgrafes, las subsecciones abordan cuestiones relativas a la eficiencia, la econom\u00eda, la eficacia, la \u00e9tica, el medio ambiente, la transparencia y la sostenibilidad. Dentro de cada subsecci\u00f3n, un criterio conciso conduce al lector a conclusiones basadas en pruebas s\u00f3lidas.<\/p>\n

Temas relevantes<\/strong><\/em>
\nM\u00e1s miembros del p\u00fablico querr\u00e1n leer los informes de auditor\u00eda de rendimiento si una EFS selecciona temas relevantes, de gran impacto y de inter\u00e9s para el mayor n\u00famero de lectores. Para ello, las EFS pueden llevar a cabo un ejercicio formal de evaluaci\u00f3n de riesgos como parte de su planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica -en l\u00ednea con las Normas Internacionales de las Entidades Fiscalizadoras Superiores (ISSAI) 3000\/89- con indicadores de riesgo predefinidos como “materialidad” y “relevancia de los temas para los ODS”.<\/p>\n

En 2020, por ejemplo, los temas relacionados con la movilizaci\u00f3n de recursos y el gasto p\u00fablico a ra\u00edz de la pandemia de COVID-19 podr\u00edan impulsar el inter\u00e9s p\u00fablico en los informes de auditor\u00eda y tambi\u00e9n motivar a la EFS a cumplir con las expectativas. Seleccionar temas triviales o anticuados puede hacer que los lectores pierdan inter\u00e9s o descarten el informe por considerarlo irrelevante para sus intereses.<\/p>\n

Gu\u00eda para el lector<\/strong><\/em>
\nSi bien la elecci\u00f3n de temas relevantes puede incitar a los lectores a abrir un informe de auditor\u00eda del rendimiento, para garantizar que los lectores consideren y digieran a fondo el contenido, es importante proporcionar puntos de orientaci\u00f3n en el texto, especialmente al navegar por una copia impresa del informe.<\/p>\n

Para facilitar una lectura eficaz, SAI Pakist\u00e1n est\u00e1 experimentando con el uso de frases tem\u00e1ticas orientadas a mensajes al principio de las secciones. Recuerdan a los titulares de los medios de comunicaci\u00f3n impresos y electr\u00f3nicos, y sirven como resumen ejecutivo de una secci\u00f3n, lo que resulta \u00fatil para los lectores ocupados. Condensar el mensaje principal de una secci\u00f3n para desarrollar una frase tem\u00e1tica requiere una cuidadosa reflexi\u00f3n. Ejemplo de comparaci\u00f3n entre un encabezamiento tradicional y una frase tem\u00e1tica:<\/p>\n