{"id":15422,"date":"2021-07-29T18:01:48","date_gmt":"2021-07-29T22:01:48","guid":{"rendered":"https:\/\/intosai.nclud.com\/journal-entry\/enhancing-operations-contributes-to-the-agility-and-resilience-of-supreme-audit-institutions\/"},"modified":"2023-05-07T21:45:54","modified_gmt":"2023-05-08T01:45:54","slug":"enhancing-operations-contributes-to-the-agility-and-resilience-of-supreme-audit-institutions","status":"publish","type":"journal-entry","link":"https:\/\/intosai.nclud.com\/es\/journal-entry\/enhancing-operations-contributes-to-the-agility-and-resilience-of-supreme-audit-institutions\/","title":{"rendered":"La mejora de las operaciones contribuye a la agilidad y resistencia de las Entidades Fiscalizadoras Superiores"},"content":{"rendered":"\n<blockquote class=\"wp-block-quote is-layout-flow wp-block-quote-is-layout-flow\">\n<p>Es imperativo que las EFS utilicen la tr\u00e1gica perturbaci\u00f3n de la pandemia COVID-19 para evaluar y mejorar sus operaciones, cumplir mejor con sus responsabilidades ante el p\u00fablico, satisfacer las demandas de las partes interesadas y prepararse para futuras crisis.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n<p><em>por la Sra. Sibongiseni Ngoma, Jefa de Auditor\u00eda: Auditor\u00edas Nacionales, Auditor General de Sud\u00e1frica<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Por dif\u00edcil que haya sido la pandemia COVID-19, uno de sus regalos es la oportunidad de reflexionar sobre los progresos realizados y prepararse para los retos que nos esperan. Con un personal que experimenta a diario el impacto de la pandemia, los dirigentes de las Entidades Fiscalizadoras Superiores (EFS) deben dar prioridad ante todo a la salud y la seguridad. Sin embargo, para garantizar la continuidad de las actividades y seguir siendo relevantes durante la crisis, y para construir una instituci\u00f3n preparada para el futuro, los l\u00edderes de las EFS tambi\u00e9n deben considerar la mejor manera de mejorar las operaciones en respuesta a las condiciones cambiantes. En la Auditor\u00eda General de Sud\u00e1frica (AGSA) hemos tomado medidas clave para conseguirlo, como inculcar una nueva cultura organizativa y establecer un foro multidisciplinar para coordinar el trabajo de la EFS al tiempo que se responde a la pandemia en tiempo real.<\/p>\n\n\n\n<p>Al dar la bienvenida a la Sra. Tsakani Maluleke, la primera mujer auditora general en sus 109 a\u00f1os de historia, AGSA inaugur\u00f3 una nueva cultura organizativa, cuyo centro es el bienestar de sus empleados. Nuestros valores -cuidarnos unos a otros, generar confianza, hacer lo correcto y sobresalir en todo lo que hacemos- sustentan los cambios operativos que hemos realizado.<\/p>\n\n\n\n<p>El nuevo foro multidisciplinar de AGSA, compuesto por l\u00edderes de nuestras funciones de auditor\u00eda y apoyo, ha puesto en marcha una serie de estrategias COVID-19, como medidas para garantizar la continuidad de la actividad, proteger a nuestro personal y racionalizar y mejorar nuestras pol\u00edticas y procedimientos. Estas estrategias nos han permitido aprovechar la resistencia y el compromiso de nuestros dirigentes y empleados, situ\u00e1ndonos en una buena posici\u00f3n para responder a las necesidades del Gobierno y del pa\u00eds.<\/p>\n\n\n\n<p>Uno de nuestros logros m\u00e1s significativos durante la pandemia fue la realizaci\u00f3n de auditor\u00edas en tiempo real de los gastos de socorro de COVID-19 por parte de los departamentos y organismos gubernamentales, y la publicaci\u00f3n de tres informes especiales con nuestras conclusiones y recomendaciones a finales de junio de 2021. Estos informes confirmaron claramente los riesgos relacionados con las deficiencias de control interno preexistentes en la Administraci\u00f3n y la fragmentaci\u00f3n de los sistemas de informaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>En todo caso, estos riesgos fueron m\u00e1s evidentes en tiempos de crisis y dieron lugar a m\u00e1s fugas del sistema de gesti\u00f3n de las finanzas p\u00fablicas. La naturaleza en tiempo real de nuestros hallazgos permiti\u00f3 al gobierno tomar medidas inmediatas, como la mejora de los controles y la recuperaci\u00f3n de fondos.<\/p>\n\n\n\n<p>Con el fin de llevar a cabo auditor\u00edas en tiempo real y a distancia -ambas por primera vez en AGSA- modernizamos nuestras operaciones de auditor\u00eda, con la ayuda de consultas y evaluaciones comparativas con otras EFS y empresas privadas de auditor\u00eda. Proporcionamos al personal conexiones a redes privadas virtuales (VPN), software de auditor\u00eda y orientaci\u00f3n t\u00e9cnica en materia de auditor\u00eda, para que pudieran trabajar y recopilar pruebas a distancia. Tambi\u00e9n difundimos las mejores pr\u00e1cticas en materia de COVID-19 y aplicamos medidas de seguridad en el lugar de trabajo y en los locales de los auditados, lo que nos permiti\u00f3 minimizar la posible exposici\u00f3n al virus y notificar r\u00e1pidamente los casos de COVID-19.<\/p>\n\n\n\n<p>AGSA tambi\u00e9n ha puesto en marcha una pol\u00edtica de trabajo a distancia, tanto para garantizar la continuidad de la actividad durante la pandemia como para anticiparse al futuro del trabajo. Esta pol\u00edtica ayuda a la direcci\u00f3n y a los empleados a navegar por el modelo h\u00edbrido de trabajar tanto desde la oficina como a distancia, garantizando al mismo tiempo la productividad, la conectividad, la colaboraci\u00f3n y el acceso a los recursos.<\/p>\n\n\n\n<p>Durante este dif\u00edcil periodo, hemos comprobado que estas mejoras operativas han tenido un efecto positivo no solo en la productividad de nuestras unidades de negocio, sino tambi\u00e9n en el bienestar de los empleados.<\/p>\n\n\n\n<p>Para lograr un impacto a\u00fan mayor, AGSA ha combinado estos cambios operativos internos con una mayor divulgaci\u00f3n entre las partes interesadas. Hemos participado en un Centro de Fusi\u00f3n COVID, creado por nuestro Presidente, que nos permite compartir los primeros resultados de las actividades de auditor\u00eda con el gobierno y las fuerzas de seguridad. Gracias a una comunicaci\u00f3n r\u00e1pida y eficaz, podemos fundamentar las decisiones, compartir indicadores de riesgo de fraude y evitar la duplicaci\u00f3n de esfuerzos. Tambi\u00e9n hemos colaborado m\u00e1s estrechamente con las organizaciones de la sociedad civil, que aportan informaci\u00f3n valiosa sobre las experiencias de primera mano de los ciudadanos en relaci\u00f3n con las respuestas gubernamentales a las emergencias.<\/p>\n\n\n\n<p>La resistencia de las EFS y la agilidad de su personal son fundamentales para que las entidades y los funcionarios p\u00fablicos rindan cuentas del uso de los fondos p\u00fablicos por el bien del pa\u00eds. Es imperativo que las EFS utilicen la tr\u00e1gica perturbaci\u00f3n de la pandemia COVID-19 para evaluar y mejorar sus operaciones, cumplir mejor con sus responsabilidades ante el p\u00fablico, satisfacer las demandas de las partes interesadas y prepararse para futuras crisis.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Por dif\u00edcil que haya sido la pandemia COVID-19, uno de sus regalos es la oportunidad de reflexionar sobre los progresos realizados y prepararse para los retos que nos esperan. 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