La Oficina Nacional de Auditoría de Mongolia lanza un nuevo sistema de aprendizaje electrónico
Autor: Oficina Nacional de Auditoría de Mongolia, Departamento de Comunicación y Cooperación
En 2021, la Oficina Nacional de Auditoría de Mongolia (MNAO) llevó a cabo importantes reformas para transformar digitalmente su Sistema Electrónico e Integrado de Gestión de Auditorías. La MNAO desarrolló un nuevo portal web, que proporciona formación virtual, o accesibilidad e-learning para los auditores. El desarrollo de este sistema de aprendizaje electrónico ha sido reconocido como un enfoque innovador entre los organismos gubernamentales de Mongolia para proporcionar educación permanente y formación en gestión en el lugar de trabajo. El portal web utiliza programas informáticos que resultan familiares a las partes interesadas de la auditoría y la entidad auditada. El sistema también incorpora las mejores prácticas de la Organización Internacional de Entidades Fiscalizadoras Superiores (INTOSAI) para la formación virtual participativa centrada en el alumno.
Los auditores tuvieron que adaptarse rápidamente y hacer frente a los retos de trabajar durante la pandemia de COVID-19. Como resultado, se ha producido un cambio hacia el desarrollo de una cultura de trabajo a distancia. Los auditores utilizaron y emplearon plataformas electrónicas para mejorar sus conocimientos y competencias. Debido al vasto territorio de Mongolia y a la distancia geográfica entre los organismos gubernamentales, el aprendizaje electrónico puede ser más eficaz en términos de tiempo y costes, lo que permite a los auditores de la MNAO aprender y desarrollar sus competencias de forma ágil. El sistema también puede utilizarse para formar a otras partes interesadas, además del personal de MNAO. Por ejemplo, en el marco de un contrato con la MNAO de Mongolia, otra entidad auditora puede utilizar el portal web para impartir formación y mejorar los conocimientos y competencias de sus expertos profesionales y consultores.
El sistema de e-learning de MNAO ofrece a los auditores la oportunidad de aprender y desarrollarse de forma sistemática y continua, independientemente del tiempo o la ubicación, a través de dos formatos: Formación Básica y Formación de Desarrollo. La formación básica es un método sistemático de formación, acreditación y certificación de auditores a través de un módulo de formación paso a paso. El plan de estudios básico lo imparten profesores universitarios, investigadores, académicos, gestores metodológicos y auditores experimentados. Se trata de una práctica innovadora que adapta los materiales de formación al enfoque de aprendizaje preferido por cada auditor para mejorar la eficacia. La Formación para el Desarrollo ofrece oportunidades de aprendizaje continuo y está concebida para crear una cultura de comprensión continua, experiencia en profundidad e intercambio de conocimientos. El programa presenta soluciones basadas en casos prácticos y proporciona una comprensión común de las políticas, estrategias y procedimientos de auditoría.
Además, para impulsar el desarrollo personal de los auditores, el sistema de aprendizaje electrónico los conecta con cursos profesionales ofrecidos por universidades mongolas, así como con formación impartida por reputadas universidades extranjeras. En el futuro, el MNAO tiene previsto ofrecer formación híbrida, combinando metodologías presenciales y en línea, incluido el aprendizaje electrónico. La MNAO está trabajando para conectar el sistema de aprendizaje electrónico con la formación disponible en INTOSAI, la Iniciativa para el Desarrollo de INTOSAI (IDI) y los programas de otros países.
Aunque el e-learning tiene algunas limitaciones, el MNAO cree que presenta ventajas, como la capacidad de determinar los enfoques de aprendizaje preferidos por los participantes basándose en los datos de gestión del sistema de e-learning. Esta información permite a MNAO evaluar la participación de los auditores en el aprendizaje, incluyendo el aprendizaje y desarrollo individual, las mejoras de conocimientos y habilidades, los resultados del aprendizaje y la satisfacción de los estudiantes.
Mientras el mundo se enfrenta a los retos de la pandemia de COVID-19, la MNAO sigue mejorando su plataforma de aprendizaje electrónico para ofrecer una amplia gama de opciones de formación a sus auditores y compartir las mejores prácticas con otras EFS y organizaciones internacionales.
