La SAO de Hungría informa sobre la auditoría del sistema de vacunación y utiliza la tecnología para mejorar la eficacia

La SAO de Hungría publica un informe sobre la auditoría del sistema de vacunación
En julio de 2021, la Oficina de Auditoría del Estado (SAO) de Hungría publicó un informe sobre una auditoría de cumplimiento y rendimiento que realizó sobre epidemias emergentes y cobertura de vacunación. Los retos planteados por la pandemia de COVID-19 han hecho que las conclusiones de la auditoría -que Hungría llevó a cabo en el marco de una auditoría cooperativa internacional iniciada por la Entidad Fiscalizadora Superior de la República Eslovaca- sean aún más críticas.

La Ley Fundamental de Hungría declara que toda persona tiene derecho a la salud física y mental. En 2015, el Ministerio de Capacidades Humanas de Hungría señaló entre sus principales prioridades el refuerzo de la seguridad epidemiológica y la modernización del sistema de vacunación. Como parte de ese esfuerzo, el Jefe Médico Nacional emitió directrices en 2018 y 2019 para administrar vacunas. La auditoría de la SAO concluyó que el sistema de vacunación húngaro fue eficaz para prevenir brotes masivos de enfermedades en esos años.

Los sistemas de vacunación eficaces son clave para prevenir epidemias y también tienen beneficios económicos, ya que combatir una enfermedad es más caro que prevenirla en primer lugar. Cada país europeo toma decisiones importantes sobre su propio programa nacional de vacunación -por ejemplo, cómo financiarlo y qué vacunas administrar- en función de factores locales como la prevalencia de determinadas enfermedades y las condiciones económicas.

Esta auditoría cooperativa ha permitido a las Entidades Fiscalizadoras Superiores (EFS) compartir conocimientos, experiencias y mejores prácticas relacionadas con los programas nacionales de vacunación en un momento crítico. La pandemia de COVID-19, junto con las migraciones, el aumento de los viajes, el auge de los movimientos antivacunas y los efectos del cambio climático, han incrementado el riesgo epidemiológico, incluso para países como Hungría, que cuentan con sistemas de vacunación eficaces.

SAO Hungría utiliza la tecnología para mejorar su eficiencia
La importancia de lograr una mayor eficiencia fue destacada en la IX Conferencia Conjunta Organización Europea de EFS (EUROSAI) – Organización de EFS de América Latina y el Caribe (OLACEFS), celebrada en septiembre de 2020. En este evento, las EFS debatieron sobre la importancia de optimizar el uso de los recursos, priorizar las tareas y emplear el principio de coste-beneficio en la planificación estratégica y las actividades de auditoría, especialmente durante la pandemia COVID-19.

Con ese espíritu, la SAO ha puesto en marcha una serie de iniciativas que aprovechan los avances tecnológicos para mejorar la eficiencia de su trabajo de auditoría.

Evaluación automatizada de documentos. Según las encuestas, sólo una quinta parte de la información utilizable está “estructurada”, es decir, organizada en bases de datos. La mayoría de los datos no estructurados a los que acceden las oficinas de auditoría están en formato de texto. SAO utiliza programas de minería de textos para estructurar esta masa de información en un formato adecuado para el análisis. Con este software, los auditores pueden buscar, filtrar y categorizar el contenido de un gran número de documentos, y automatizar determinados subprocesos y tareas de auditoría.

La evaluación automatizada de documentos permite a los auditores completar las tareas utilizando menos recursos, garantiza la coherencia en el tratamiento de los datos y mejora el proceso de auditoría al aumentar, por ejemplo, la fiabilidad de los resultados de la auditoría. También es fácilmente ampliable, lo que permite una mayor flexibilidad de las operaciones y ajustes rápidos en respuesta a los cambios.

Procesos de auditoría de calidad garantizada. Para garantizar la calidad, SAO utiliza otro programa informático que aplica controles automáticos y preventivos a los procesos de auditoría de acuerdo con la “Metodología Lean”, cuyos principios fundamentales son la mejora continua y el respeto por las personas. Al garantizar que las tareas se llevan a cabo sin errores desde el principio -y en el menor tiempo posible, utilizando un mínimo de recursos-, el software reduce la necesidad de revisiones y correcciones posteriores.

Software de medición del tiempo. Al igual que otras oficinas de auditoría, la SAO supervisa la eficacia de sus procesos. Para ello, la SAO utiliza un programa informático de medición del tiempo que ayuda a identificar las tareas rutinarias que se repiten durante la auditoría y que podrían automatizarse.