{"id":18523,"date":"2020-02-14T20:54:49","date_gmt":"2020-02-15T01:54:49","guid":{"rendered":"https:\/\/intosai.nclud.com\/journal-entry\/effective-information-technology-audits-reports\/"},"modified":"2023-05-15T19:38:54","modified_gmt":"2023-05-15T23:38:54","slug":"effective-information-technology-audits-reports","status":"publish","type":"journal-entry","link":"https:\/\/intosai.nclud.com\/de\/journal-entry\/effective-information-technology-audits-reports\/","title":{"rendered":"Informationstechnologie: Effektivere Pr\u00fcfungen und Berichte erstellen"},"content":{"rendered":"\n<p><em>von Mart\u00edn Rubione, Leiter der Abteilung f\u00fcr die Pr\u00fcfung der Informationstechnologie, Oberste Rechnungskontrollbeh\u00f6rde von Argentinien<\/em><\/p>\n\n<p>Pr\u00fcfungen im Bereich der Informationstechnologie (IT) sind oft komplex, und die Ergebnisse der Pr\u00fcfungen f\u00fchren in der Regel zu technischen Berichten, die in Fachsprache verfasst sind. Wie in den Internationalen Normen der Obersten Rechnungskontrollbeh\u00f6rden (ISSAI) 5300 dargelegt, finden nur sehr wenige Menschen solch langatmige und komplizierte Dokumente ansprechend oder verst\u00e4ndlich.<\/p>\n\n<p>Die Oberste Rechnungskontrollbeh\u00f6rde (ORKB) Argentiniens f\u00fchrt seit mehr als einem Dutzend Jahren IT-Pr\u00fcfungen durch und hat Schritte unternommen, um diese Realit\u00e4t zu \u00e4ndern.<\/p>\n\n<p>Die ORKB Argentinien ist kein Rechnungshof, sondern ein Rechnungspr\u00fcfungsamt. Die ORKB kann zwar Empfehlungen aussprechen, diese aber nicht durchsetzen. Die gepr\u00fcften Stellen davon zu \u00fcberzeugen, das IT-Management auf der Grundlage der Pr\u00fcfungsfeststellungen zu verbessern, kann daher komplex und vielf\u00e4ltig sein und umfasst oft auch die Meinung der Betroffenen (die den Bericht verstehen m\u00fcssen).<\/p>\n\n<p>Die Vision der argentinischen ORKB &#8211; einen Beitrag zur Verbesserung der \u00f6ffentlichen Verwaltung zu leisten &#8211; leitete den Weg zur Schaffung wirksamerer IT-Pr\u00fcfungen und verst\u00e4ndlicherer Berichte f\u00fcr alle Beteiligten. Die Vertiefung und Vereinfachung dieses Konzepts brachte drei wesentliche Ma\u00dfnahmen ans Licht: die Verlagerung des j\u00e4hrlichen Planungsansatzes, die \u00dcberarbeitung des Umfangs und der Art der IT-Pr\u00fcfungen und die Erschlie\u00dfung neuer Kommunikationswege.<\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"512\" src=\"https:\/\/intosai.nclud.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/SAI-Argentina-Feature-Story-Cover-Image.jpg\" alt=\"\" class=\"wp-image-18511\" srcset=\"https:\/\/intosai.nclud.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/SAI-Argentina-Feature-Story-Cover-Image.jpg 1024w, https:\/\/intosai.nclud.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/SAI-Argentina-Feature-Story-Cover-Image-300x150.jpg 300w, https:\/\/intosai.nclud.com\/wp-content\/uploads\/2023\/05\/SAI-Argentina-Feature-Story-Cover-Image-768x384.jpg 768w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n<p><em><strong>Verlagerung des IT-Planungsansatzes<\/strong><\/em><br\/>Der IT-Pr\u00fcfungsbereich der argentinischen ORKB begann, den j\u00e4hrlichen Planungsprozess zu systematisieren, indem er (1) \u00f6ffentliche Organisationen, die IT-Kontrollen unterliegen, identifizierte und (2) eine Reihe von Variablen ausw\u00e4hlte, die auf die Art der IT-Pr\u00fcfungen abgestimmt waren, was sich als problematisch erwies, da der Prozess eine Messung und Einstufung jeder Organisation auf der Grundlage des Risikos erforderte.<\/p>\n\n<p>Aus der Umstellung auf diesen systematisierten j\u00e4hrlichen Prozess wurden unter anderem folgende Lehren gezogen:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Die urspr\u00fcnglich identifizierte Population der &#8220;\u00f6ffentlichen Organisationen&#8221; sollte nicht der einzige Aspekt sein, der bei der Auswahl der besten zuk\u00fcnftigen Pr\u00fcfungen ber\u00fccksichtigt wird &#8211; es gibt noch andere m\u00f6gliche Dimensionen, die analysiert werden k\u00f6nnen, einschlie\u00dflich Anwendungssoftware; und<\/li>\n\n\n\n<li>Es ist wichtig, die Faktoren zu ber\u00fccksichtigen, die die Betroffenen betreffen und die je nach Ort und Region unterschiedlich sein k\u00f6nnen.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Die Verlagerung des Planungsansatzes tr\u00e4gt dazu bei, die Pr\u00fcfungsarbeit an der institutionellen Vision auszurichten, und erm\u00f6glicht interessantere und wirksamere IT-Pr\u00fcfungsberichte, insbesondere durch die Messung und Analyse der sozialen Dimensionen.<\/p>\n\n<p><em><strong>\u00dcberarbeitung des Umfangs und der Art von IT-Pr\u00fcfungen<\/strong><\/em><br\/>IT-Auditoren verf\u00fcgen \u00fcber spezielle Kenntnisse und F\u00e4higkeiten &#8211; Hardware, Software, Kommunikation und Sicherheit &#8211; und konzentrieren sich bei ihren Pr\u00fcfungen in der Regel auf die IT-Infrastruktur und -Verfahren.<\/p>\n\n<p>Eigenst\u00e4ndige IT-Audits sind wertvoll, gewinnen aber noch mehr an Wert, wenn sie in ihrem Umfang erweitert werden. Die \u00dcberarbeitung des Umfangs und der Art der IT-Pr\u00fcfung, um den gesamten Prozess des Informationssystems (IS) einzubeziehen, kann zu effektiveren IT-Pr\u00fcfungen f\u00fchren.<\/p>\n\n<p>Am IS-Prozess sind viele Menschen, gro\u00dfe Mengen an Software, IT-Infrastruktur, Datenbanken und manuelle Verfahren beteiligt. Es beginnt mit der Haushaltskoordinierung, um die richtigen Ressourcen auf die richtige Weise zu beschaffen und dabei zeitnahe und zuverl\u00e4ssige Informationen f\u00fcr die Entscheidungstr\u00e4ger zu erhalten.<\/p>\n\n<p>Die Pr\u00fcfung des IS-Prozesses geht zwar \u00fcber den konventionellen Rahmen hinaus, erweist sich aber als n\u00fctzlicher, da Pr\u00fcfungen, die sich auf einen bestimmten Aspekt (z. B. eine Softwareanwendung) konzentrieren, ohne die IS-Prozessschritte zu ber\u00fccksichtigen, zu Ergebnissen f\u00fchren k\u00f6nnen, bei denen der IS (als Ganzes) unzuverl\u00e4ssig ist.<\/p>\n\n<p>Zu den Herausforderungen, die sich den ORKB bei der Ausweitung des Umfangs und der Art einer IT-Pr\u00fcfung stellen, geh\u00f6ren die gro\u00dfe Vielfalt der Organisationsstrukturen und die unterschiedlichen Rahmenbedingungen, in denen sie t\u00e4tig sind. Auch wenn multidisziplin\u00e4re Teams IT-Pr\u00fcfungen m\u00f6glich machen, hat jeder Pr\u00fcfer eine bestimmte Qualifikation und Spezialisierung. Die Aufteilung der Pr\u00fcfer auf verschiedene Teams f\u00fcr Wirtschaftlichkeitspr\u00fcfungen bringt also m\u00f6glicherweise nicht denselben Mehrwert wie die gemeinsame Nutzung eines Raums. In diesem Bereich ist eine eingehendere Analyse erforderlich.<\/p>\n\n<p><em><strong>Neue Wege der Kommunikation entdecken<\/strong><\/em><br\/>Es ist schwierig, Menschen dazu zu bringen, ein gutes Buch zu lesen, wie k\u00f6nnen wir sie also davon \u00fcberzeugen, einen Pr\u00fcfungsbericht zu lesen? Die Kommunikation von Pr\u00fcfungsberichten, insbesondere von IT-Pr\u00fcfungsberichten, ist seit vielen Jahren ein Problem, da IT-Pr\u00fcfungsberichte in der Regel langatmig und voller Fachjargon sind.<\/p>\n\n<p>Viele Manager und Beh\u00f6rden haben eine Verk\u00fcrzung der IT-Pr\u00fcfungsberichte gefordert, und die Appelle an die Pr\u00fcfer, eine praxisbezogenere Sprache zu verwenden, nehmen zu.<\/p>\n\n<p>Die SAI Argentinien zieht immer wieder eine Analogie zum Wetter heran, um ihren Pr\u00fcfern zu helfen, die Kluft zwischen technischer und praktischer Sprache besser zu verstehen: Die Meteorologie mag eine h\u00e4rtere Wissenschaft sein als die Informatik, da sie auf Chaostheorien beruht. Accuweather&#8221; besteht jedoch darauf, uns (Nichtfachleuten, die so gut wie nichts \u00fcber Isobaren und Isothermen wissen) Bilder von Wolken, Sonnen und Regenschirmen zu zeigen.<\/p>\n\n<p>Die Verbreitung sozialer Netzwerke, durch die Informationen leichter in die H\u00e4nde von Interessengruppen gelangen, hat die Notwendigkeit erh\u00f6ht, die Kluft zwischen den Fachsprachen zu \u00fcberbr\u00fccken, und zwar auf neue Weise und mit weniger Worten, z. B. durch Videos und Infografiken.<\/p>\n\n<p>Als Reaktion auf diesen Bedarf hat die ORKB Argentinien eine Videoproduktion erstellt, die hier (auf Spanisch) verf\u00fcgbar ist und die Ergebnisse einer IT-Pr\u00fcfung der Informationssysteme der Fischereikontrolle (FIC) detailliert darstellt.<\/p>\n\n<p>Die FIC-Pr\u00fcfung spiegelt in vollem Umfang die drei wichtigsten Ma\u00dfnahmen wider, die die argentinische ORKB als vorteilhaft f\u00fcr die Schaffung wirksamerer IT-Pr\u00fcfungen und verst\u00e4ndlicherer IT-Pr\u00fcfungsberichte erachtet:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Verlagerung des IT-Planungsansatzes: Die Pr\u00fcfung w\u00e4re nicht als wichtig erachtet worden, wenn sich die argentinische ORKB ausschlie\u00dflich auf die Bewertung \u00f6ffentlicher Einrichtungen konzentriert h\u00e4tte;<\/li>\n\n\n\n<li>\u00dcberarbeitung des Umfangs und der Art der IT-Pr\u00fcfungen: Die argentinische ORKB erweiterte den Pr\u00fcfungsumfang, um den IS-Prozess als Ganzes zu erfassen; und<\/li>\n\n\n\n<li>Neue Wege der Kommunikation entdecken: Um allen Beteiligten das Audit besser zu erkl\u00e4ren, wurde es in ein Video umgesetzt.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pr\u00fcfungen im Bereich der Informationstechnologie (IT) sind oft komplex, und die Ergebnisse der Pr\u00fcfungen f\u00fchren in der Regel zu technischen Berichten, die in Fachsprache verfasst sind. 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